関門海峡ミュージアムのクルーズカフェキャナルからは関門海峡を一望できます

Q&A

クルーズカフェキャナルによくいただくご質問をまとめています。
座席のご利用や営業時間、アクセス、入館料、駐車場など、ご来店前に気になる情報をご確認いただけます。

お店はどこにありますか?

門司港西海岸エリアの「関門海峡ミュージアム」4階にございます。館内のエレベーターまたはエスカレーターで4階までお越しください。
エスカレーターは2階までです。2階からはエレベーターをご利用ください。

関門海峡ミュージアムについて教えてください。

関門海峡ミュージアムは、関門海峡の歴史・文化・自然を、展示や映像、体験型コンテンツなどを通して紹介する博物館です。

館内には、海峡レトロ通り、海峡アトリウム、プロムナードデッキ、展望デッキなどがあり、無料で利用できるエリアと有料展示エリアがあります。

館内の見どころや各階の施設、営業時間・料金、JR門司港駅からのアクセス、駐車場については、関門海峡ミュージアムの見どころ・料金・アクセス・駐車場で詳しくご紹介しています。

カフェのスタッフに、施設や門司港観光について相談してもいいですか?

施設内には案内を担当するクルーもおりますが、カフェスタッフでよろしければ、ぜひお気軽にお声がけください。

カフェスタッフである前に、関門海峡ミュージアム内で働くスタッフの一員として、施設のことはもちろん、門司港の街や観光ルートなどについても、分かる範囲でご案内いたします。

門司港での過ごし方に迷われた際なども、どうぞお気軽にご相談ください。

入館料は必要ですか?

カフェのみのご利用は無料でご入館いただけます。展示エリアをご覧になる場合は別途入館券が必要です。

関門海峡ミュージアム内にレストランはありますか?

関門海峡ミュージアム内には、レストランの営業はございません。飲食のご提供は、当店「クルーズカフェキャナル」のみとなっております。

当店では、ホットドッグやピザトーストなどの軽食のほか、プリンやケーキセットなどのスイーツメニューもご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。

カフェの注文をしなければ席は利用できませんか?

関門海峡ミュージアム4階のプロムナードデッキエリアはフリースペースとなっておりますので、カフェのご注文に関わらず、どなたでも時間制限なくご自由にお座りいただけます。

カフェをご利用の際は、ぜひご注文もあわせてお楽しみください。

カフェの座席を予約することはできますか?

誠に恐れ入りますが、当店のお席(関門海峡ミュージアム4階 プロムナードデッキエリア)は、カフェをご利用のお客様に限らず、館内をご利用される皆さまに自由にお座りいただける共有スペースとなっておりますため、事前のご予約は承っておりません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、土日祝日の午後以降は混雑しやすく、お席が埋まっている場合がございます。
一方で、平日は比較的スムーズにご案内できることが多くございますので、参考にしていただければ幸いです。

営業時間を教えてください。

9:00から17:00まで営業しております。(ラストオーダーは16:30です)
なお、施設は17:00に閉館となります。閉館前には退館のアナウンスやクルーからのお声がけがございますので、17:00までのご退館にご協力をお願いいたします。

定休日はありますか?

関門海峡ミュージアムの休館日に準じます。最新の営業日は、関門海峡ミュージアムの営業情報または当店の公式サイト・Instagramにてご確認ください。

年末年始は営業していますか?

12月31日から1月3日までの年末年始を含め、関門海峡ミュージアムが開館している日はカフェも営業しております。

年末年始に施設をご利用の際は、カフェもあわせてお楽しみください。

駐車場はありますか?

関門海峡ミュージアムの提携駐車場(有料)をご利用ください。駐車場から館内へは徒歩すぐです。
※当店では駐車券のサービス(割引・認証など)には対応しておりません。誠に恐れ入りますが、駐車料金はお客様のご負担となりますことをご了承ください。

関門海峡花火大会の日は営業していますか?また、予約は可能ですか?

関門海峡花火大会は、毎年8月13日に開催されております。花火大会当日の営業につきましては、関門海峡ミュージアム施設の運営方針に準じております。
2022年までは17:00まで通常営業しておりましたが、2023年以降は、九州旅客鉄道株式会社様が関門海峡花火大会に合わせてJR九州オリジナルツアーを販売されており、当カフェでは、ツアーに参加されるお客様および施設運営管理者が入場を認めた方を対象に営業しております。
そのため、花火大会開催時間帯につきましては、一般のお客様のご利用およびご予約は承っておりません。

なお、花火大会当日の営業形態やご利用条件につきましては、施設運営管理者および旅行会社の運営方針や企画内容により、年によって異なります。
そのため、当カフェから事前に確定した営業内容をご案内できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。